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【Q-030】久しぶりにインターネットバンキングにアクセスしたら、利用できなくなっていました。どうすればいいですか?
金融機関によって異なりますが、長期間(通常1年間)ログインをしていないと、セキュリティのためロックされることがあります。 この場合は、カスタマーサポートに電話してロックを解除してもらう必要があります。その手間を避けるには、少なくとも数カ月にいちどは残高確認などを行なったほうがいいでしょう。 <最終更新:2009/02/01>
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